我带领网运部全员,根据公司的发展形式和通信网络现状,将网络维护任务细化到个人,包保各个基层维护单位,深入到线路维护中心、设备维护中心、技术支持中心、各分局、分公司认真组织各个班组全体员工学习文件,结合贯彻落实新《维规》,提高了员工对网络安全的认识,使员工充分认识安全质量工作的重要性,强化了员工的大通道安全意识;牵头组织了针对线路和设备安全的技能培训,提高了员工业务素质和责任心;健全了各项规章制度,并在线路、设备、各分局组织学习,贯彻落实;重新编制了线路维护中心和设备维护中心程控、传输、数据、电源专业故障处理流程;完善了线路维护中心的应急抢修措施、细化了设备维护中心程控、传输、数据、电源专业的应急到代预案。
×年是铁通公司基础网运工作“双达标”活动的第一年,这项工作的好处是将彻底扭转我们铁通公司基础网运工作的被动局面,但是工作难度也是相当巨大的,铁通公司成立三年以来,一直是在快速发展建设时期,为了在激烈的市场竞争中谋得一席之地,我们以超常规的模式在发展,的确取得了大量的市场份额。但是,我们在快速发展的同时也暴露出一些弊端,重建设、轻维护带来的直接后果就是基础网络薄弱,网络运行维护指标不合格,进而造成我们的服务质量下降,而我们铁通公司在经营上主打的就是优质服务的牌子。通过“双达标”工作,我们就是要逐步扭转网运工作的被动局面,健全完善网运基础工作,为市场经营提供稳定的后台支撑。
我深深的感受到肩上的担子的沉重,结合铁通洛阳分公司的实际情况,我和同志们制定了全面的推进计划,动员全公司的力量,按照“双达标”的标准和要求,认真细致的实施。我组织多次动员会,在会上讲解“双达标”工作的重要性,并根据其他公司的经验和办法,详细制定洛阳公司的工作步骤,下发了指导文件,使全体从事运维工作的同志对“双达标”工作有了深刻的理性认识和真切的感性认识。
通过“双达标”工作,洛阳公司有效的改善了网络质量,保证了网络的稳定运行,同时锻炼了一大批新人,使很多新参加工作的同志迅速的掌握了通信网络的业务和知识。我和同志们都是义务加班加点,放弃了休息,顾不得劳累,大家一起动手,具体到线缆的布放,设备的整改,动脑筋、想办法,汗水一滴滴留下去,机房和线路一点点的到达标准化。正是通过大家的共同努力,我们的工作有了一定的回报,在总部组织的检查验收中,取得了良好的成绩,获得了总部领导的表扬,同时也更加增强了做好网运工作的决心。
为了铁通公司前进的步伐更加迅速,就要求我们要作出更多的努力,尽职尽责,打造公司品牌,从而体现铁通公司“专业品质、卓越服务”的公司理念。我获得过很多荣誉,但是面对荣誉,我没有理由沾沾自喜,我只能更加谦虚、更加努力的做好今后的工作。无论接到什么样的工作任务,遇到怎样的困难,都要想尽办法去完成,而不是遇到难题就退缩和推委,不但要迎难而上,而且为了完成任务还要具有开拓创新的精神,坚强的毅力和必胜的信念。
为了铁通公司更好的发展,我必须对过去的工作中的不足之处进行认真的总结,要吸取教训,积累经验,兢兢业业,尽职尽责,贡献自己最大的力量,为铁通插上了腾飞的翅膀。
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