适应市场实际状况设计渠道结构
中小企业的最大优点就是“船小好调头”,自身的灵活性强。那么在设计渠道结构时,就要了解目标顾客的消费行为,根据具体区域市场的实际状况以及企业实际操作终端的能力来确定,而不是盲目地、原封不动地“克隆”其他市场的模式。渠道扁平化要求企业最大限度地向消费终端靠近,需要大量细而密的网点在自有网络中,数量庞大的一线员工的工资、奖金、福利,房租、水电气费、其他各项开支,将是一笔巨大的开支。这不是一般的中小企业所能承受的。某家电巨头为推行渠道扁平化策略,抛弃了许多合作多年的经销商朋友,在全国建立了300多家分公司和办事处,派驻大批人员进入市场一线,为新兴渠道商服务。半年试运营下来,企业开支剧增30%,销量同比却下降了20%。市场永远是强者游戏的场所。渠道扁平化既是适应市场发展的需求,更是市场游戏规则制定者极力追捧的结果。但是,对于占国内多数的中小企业而言,渠道扁平化不仅是个短期内很难实现的“幻想”,甚至是他们的一个“噩梦”。从目前看,中小企业由于自身实力不足,渠道扁平化还很难落到实处,他们目前最需要的,是通过需要采用的是适合自己的、适应市场的、适用消费的渠道模式,而不宜盲目推行渠道扁平化的策略。
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