在信访工作方面，严格按照《信访工作条例》的有关规定，本着热情、周到、耐心的原则，及时办理和接待群众的来信来访，认真做好分类登记，并按照领导要求和批示，积极主动督促有关单位和人员及时办理，有效预防矛盾激化，真正体现为群众服务的宗旨。
四、提高质量，认真抓好信息政研督查工作
1年来，办公室信息、督查、政研工作，紧紧围绕市委的各项工作部署，紧贴市委领导工作思路，以提供决策建议、推动决策落实、畅通信息网络、强化规范运作为重点，较好地发挥了参谋助手作用。
1、信息工作。坚持“三服务”原则，积极开展信息反馈和调查研究，为市委及时准确全面了解情况、科学决策、指导工作当好“耳目”。1年来，共向遵义市委办公室和省委办公厅报送各类信息1000余篇，被上级采用近200篇，我办信息工作于20**、20**年分获遵义市信息工作第三名和第五名的好成绩，××*\××*等同志相继被省委办公厅评为优秀信息员，多篇信息如《××市小水电代燃料生态工程的调查与思考》、《抓生态环境建设促进人与自然和谐发展——××市生态建设情况调查》、《××市“五一”黄金周旅游呈现五大亮点》、《××市旅游业发展的成效、存在问题及对策建议》、《实行计划生育30年，少生人口10余万》和《选准载体、四轮驱动，努力探索全面建设农村小康社会的有效途径——××市“四在农家”创建活动的主要做法、成效和下步打算》等得到省、××市领导的批示和关注，有的还在《当代贵州》、《贵州日报》、《贵阳新报》、新华社网络版等报刊和媒体转载，这为有效地宣传推介××、上级领导全面了解××起到了重要作用。www.xuexue6.com免费提供
2、督查工作。以抓决策落实为本，构建目标明确、责任到位、监督有力、考核严格的大督查工作格局。紧紧围绕市委中心工作和全市经济社会发展重点开展督查，加大对重要会议和重大工作决策的督查力度，3年共下发督查通报28期，办理各级领导批示件350多件，督办件12件，上报各类督查调研报告和情况报告80余篇，被上级采用24篇，其中，《××市旅游发展存在的问题及建议》、《国有商业银行在支持××地方经济发展中存在的问题及建议》和《××市农村合作医疗工作中存在的问题和建议》等文章，得到上级领导的关注。
3、政研工作。紧紧围绕“两业一城一市”发展目标，充分发挥政研工作“摸实情、讲实话、求实效”的作用，为市委科学决策提供参谋建议。3年共上报各类调研文章87篇，采用11篇，编发《××调研》29期。《实施工业战略谋求跨越发展》在《中国县域经济实力全书》刊发，《生态修复——神秘××绿满眼》在《当代贵州》刊发，《狠抓两业，谋求发展，实现跨越》等。20**、20**年我办政研工作获××市委政研工作先进单位。同时，承担市建设经济强市领导小组办公室工作，认真做好协调指导，制定完善各项发展思路和各乡镇办及市直部门考核指标、奖惩方案。我市继20**年成功进入贵州省20个经济强市后，通过努力，在20**年实现了升位目标，名列第18位。
五、强化责任，确保机要保密工作万无一失
机要工作始终以“高标准、严要求、保安全、保畅通”为主线，在密码通信、信息化密码保障、密码管理和党委系统信息化建设上探索新思路、新方法，确保了密码的绝对安全和绝对畅通。3年共译传办理各类电报3296份15332页，县乡传真电报6331份14989页，未发生任何丢失、压误、漏发、错办电报和密码失泄密事故，充分发挥了生命线、保障线、指挥性的重要作用。3年来，我办机要工作先后获遵义市先进集体和三等奖，盈琨、付命才、罗礼平等同志先后获遵义市机要系统个人三等功和先进人个表彰。
保密工作遵循省、遵义市保密工作思路，强化管理，依法行政，杜绝失泄密事件发生。开展形式多样的保密宣传活动；认真做好“四大类”试卷监督管理和巡查工作，确保了试卷保密安全，组织纪委、公安、机要等相关部门对全市乡镇和部门以及重点涉密单位和保密要害部位的安全检查。3年来，未发生一起泄密、失密案件。我办保密工作连续三年获××市保密先进单位。
六、尊重历史，充分发挥党史资政育人作用
认真组织人员收集、编写××市党史，充分发挥党史资政育人作用。经过4改3校，正式印刷出版《中国共产党××市历史大事记（1927-20**）》，基本形成了《中国共产党××市历史》草稿；认真撰写专题资政文章，其中《挖掘革命老区资源推进红色旅游发展》得到市委相关领导的批示。
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