医院文化竞争力，是以提升医院文化整体形象为目标，以提升医院文化产品为目的，以提升医院品牌为手段的医院文化建设综合能力。首先，要发展医院文化的生产力。所谓文化生产力，是指创作和制造文化产品及提供文化服务的社会能力。医疗服务作为文化产品，具有生产和消费的双重属性。因此，医院文化建设和发展，要始终面向医院职工、贴近医院职工，更要面向病人和社会、贴近病人和社会，才能形成医院文化生产与消费“良性互动、和谐发展”的局面。其次，要发展医院文化的经济力。所谓“文化经济”，是以科学发展观为指导、以人文精神为先导、以科学技术为支撑的新型经济，从本质上将经济、政治、文化的协调统一发展纳入医院发展的总体规划，把“以人为本”的人文价值渗透到医院的经营管理之中。再次，要发展医院文化的竞争力。医院文化竞争力就是发现患者的现实和潜在需求，并寻求其喜爱的方式满足或挖掘这种需求的能力。一是要发展医院文化产品竞争力，即医院文化产品引起人民群众和患者注意、唤起共鸣、促使其接受服务的能力。二是要发展医院文化规模竞争力，即医院文化的资源整和合和吸引患者的综合能力。三是要发展医院文化品牌竞争力，即发挥服务品牌、特色服务的影响力和感召力。四是要发展医院文化形象竞争力，即医院文化整体的吸引力、凝聚力和整体影响力。 www.xuexue6.com
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