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农村信用社企业文化节试题库2

[10-05 23:23:07]   来源:http://www.xuexue6.com  学习材料   阅读:6552
概要:(三个工作日)35.哪些有权机关可以对个人在金融机构的存款实行扣划?(人民法院、税务机关、海关)36.有价单证和重要空白凭证的管理贯彻什么原则?(证账分管、证印分管)37.什么是变造的货币?(变造的货币是指在真币的基础上,利用挖补、揭层、涂改、拼凑、移位、重印等多种方法制作,改变真币原形态的假的钱。)38.辽宁省农村信用社“支农杯”存款竞赛活动的起始时间为?(20**年11月1日至20**年3月3
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  (三个工作日)
  35.哪些有权机关可以对个人在金融机构的存款实行扣划?
  (人民法院、税务机关、海关)
  36.有价单证和重要空白凭证的管理贯彻什么原则?
  (证账分管、证印分管)
  37.什么是变造的货币?
  (变造的货币是指在真币的基础上,利用挖补、揭层、涂改、拼凑、移位、重印等多种方法制作,改变真币原形态的假的钱。)
  38.辽宁省农村信用社“支农杯”存款竞赛活动的起始时间为?
  (20**年11月1日至20**年3月31日)
  39.“支农杯”存款竞赛活动计划要求,在竞赛结束后,全省农村信用社各项存款余额达到多少亿元?
  (1000)
  40.农村信用社的核心价值观是什么?
  (同生共赢)
  41.实行柜员制的储蓄机构会计核算要做到什么?
  (办理业务实行个人负责制,单收单付;办理收付款业务,账款要自复;受理业务笔笔清)
  42.教育储蓄的对象(储户)为在校小学几年级以年的学生?
  (四年级(含))
  43.擅自提高储蓄存款利率是什么行为?
  (违法行为)
  44.什么是伪造的货币?
  (伪造的货币是指仿照真币的图案、形状、色彩等,采用各种手段制作的假的钱)
  45.表外科目以什么为记账符号?
  (以收入和付出为记账符号)
  46.储蓄信用站和代办点实行报账制,报账期不超过几天?
  (七天)
  47.未到期的定期储蓄存款,全部提前支取的,如何计付利息?
  (按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息)
  48.服务语言规范的总体要求是什么?
  (坚持使用文明用语,杜绝服务禁语,提倡使用普通话)
  49.服务效率规范要求,办理挂失业务不超过几分钟?
  (七分钟)
  50.服务行为规范要求的“四个站立”指的是什么?
  (接待客户时站立;送走客户时站立;向客户表示歉意时站立;客户向我们提出意见或建议时站立)
  51.窗口服务程序的三个阶段指的是哪三个阶段?
  (迎接客户阶段;满足客户阶段;送别客户阶段)
  52.营业网点变更事项管理的主要内容包括?
  (营业网点的更名、升(降)格、撤并、新建、迁址)
  53.辽宁省农村信用社对营业网点更名、升(降)格管理实行?
  (备案制)
  54.银监会派出机构下达的新建、迁址的批复文件后,须在多长时间内完成新建、迁址开业前的所有工作?
  (三个月内)
  55.信用社储蓄核算要做到“五无”指的是什么?
  (账务无积压,结算无事故、计息无差错、记账无串户,取款无透支)
  56.柜面服务人员对投诉内容应做到“三清楚”,其中“三清楚”指的是什么?
  (事实清楚、责任清楚、赔偿依据清。)
  57.银行品牌定位包括哪两个方面?
  (品牌功能定位,品牌情感定位)
  58.商业银行公共关系营销的原则包括哪些内容?
  (效益原则、互惠互利原则、遵纪守法原则)
  59.什么是中间业务?
  (不构成商业银行表内资产、表内负债,形成银行非利息收入的业务)
  60.银行卡业务按其清偿方式可分为什么?
  (信用卡、借记卡)
  61.中间业务的特点有哪些?
  (不运用或不直接运用商业银行自有资金;必须接受客户办理的业务;不承担或不直接承担经营风险;以收取手续费的方式获得收益;种类多、范围广)
  62.储蓄业务印章在使用中要加盖到位,印迹清晰,严禁在重要空白凭证上预盖印章。
  63.银行卡按使用的对象可分为单位卡和个人卡。
  64.在错账冲正的处理中,凡出现冲正错账影响利息计算时,须计算应加(减)利息或利息积数。
  65.有价单证的调拨、领用和运送均比照现金出入库、运送的办法办理。
  66.数据管理保密等级应按有关规定划为绝密,机密,秘密。
  67柜员制营业网点岗位设置应设柜员岗和综合员岗。.
  68.日期、金额写错时,应以一道红线把全行的数字划销,将正确的数字写在划销数字上边,并由记账员在红线的左端盖章证明。
  69.储蓄事后监督人员不得兼任临柜记账、出纳、复核工作。
  70.能辨别面额,票面剩余四分之三(含)以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,按原面额全额兑换。

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