四、处理好兼顾各方与本职工作的关系，做到积极向上，灵活多变。
一是要培养向上的心态。就是要具备良好的心理素质，把握良好的心理定位，受得住委屈，咽得下苦辣，经得起波折，做到不计权位、不计名利、不计得失、荣辱不惊、临危不乱、经得住考验。
二是要加强沟通、协调意识。就是要上下沟通、协调，保证上通下达，政令畅通；左右沟通、协调，使部属之间互通有无，统一步调；内外沟通、协调，最大限度地取得上级部门和相关单位的支持，促进工作。
三是讲究领导艺术和工作方法。就是要运用领导方法和艺术，抓住工作的要领和重点。胸有全局，集思广益，博采众长，依靠群体智慧，攻坚克难，借助内外合力，推动分管工作，善于应用激励艺术与方法，充分调协一切积极性、创造性，使每个人都能尽其才、尽其职、尽其责，以各自的具体工作进步，推动全局的发展。
四是要树立良好形象。就是要有良好的政治素质、文化水平、道德修养、工作能力；平易近人、不摆官架、不打官腔，善于倾听、乐于助人；敢于承担责任，有较强的工作能力，豁达坦然，包容仁爱；不断进取、与时俱进。
江泽民指出：领导方式和领导方法，不仅是工作方法问题，也是思想方法和世界观的问题，是对人民群众的立场和态度的问题。
中央提出领导干部要具备“五种能力”，省局提出领导干部“六个能力”，省局徐智组长指出：作为一名领导干部，一要会看事，二要会定事，三要会办事，必须德才兼备，必须按照“三个代表”的要求，保持共产党员先进性，从实际出发，创新、进取，努力做一名合格的、优秀的副职。
《副职学习培训心得：如何当好优秀的助手》
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