今年以来，在局党组的正确领导下，在分管局长的具体指导下，认真学习贯彻全区民政会议精神，紧紧围绕“以民为本，为民解困、为民服务”的民政宗旨，解放思想，真抓实干，认真组织开展救灾救济各项工作，较好地完成了上级赋予的工作任务。
一、规范行为，提高工作效率。为做好本职工作，保证工作的高效运转，组织科室同志认真学习了党的十七大精神和党的基本知识，利用业余时间学习低保、医疗救助、五保供养等方面的相关政策、法规，通过学习，改进工作方法，丰富自己的工作经验，提高工作能力和水平，提高为人民服务的本领。群众来访时，将心比心，做到积极热情，耐心的回答，学会从群众立场出发，把群众的情绪和要求作为工作的第一信号，以群众满意不满意作为自己工作的出发点，维护弱势群体的根本利益为落脚点，牢记为民解困的宗旨，脚踏实地、兢兢业业地做好工作的每一个细节。认真学习机关效能建设的有关规章制度，做到自重、自省、自警、自励。
二、尽职尽责，出色完成各项工作任务。
（一）低保工作规范完善。一是提高低保标准。根据《温州市人民政府关于调整市区城乡居民最低生活保障标准的通知》（温政发〔20**〕72 号）精神，从20**年1月起，城镇居民最低生活标准从原来人均340元/月提高到385元/月，农村居民标准则从220元/月调整为240元/月，集中供养五保对象、三无人员和孤儿按城镇居民最低生活标准进行保障。二是下拨低保资金。调标后，我区目前有农村低保家庭3021户、6299人，城镇低保244户、472人，共计3265户、6771人，下拨20**年最低生活保障资金，共计1290万元。三是完善动态管理。组织力量深入村居对最低生活保障对象进行一次全面调查，经调查核实，20**年退保的有79户、231人，新增低保98户、204人，切实做到应保尽保、应退进退。四是提升补助水平。提标后及时督促各地提高补助水平，农村月补差达144元/人，城镇月补差达233元/人。五是启动社会救助信息化管理工作。为进一步提高基层工作人员对救助信息平台的操作水平，实现社会救助工作的信息化、规范化管理，3月份对全区13个镇、街道民政助理员和社会事务办计算机操作员以及各村（居）信息平台业务操作人员共225人进行了一次集中培训，日前各镇、街道已开始试运行，通过社会救助信息平台，可快速高效地实现各类救助待遇的申请、登记、审核、审批等业务的网络化管理，使救助工作更快更及时、更透明、公正、公平。六是增加物价补贴。因副食品物价上涨，于今年3月份发放了20**年第四季度困难群众基本生活价格补贴，共支出资金24.3922万元。妥善安排春节期间困难群众基本生活，发放了困难群众一次性生活补贴，共支出资金72.145万元。在全区范围内开展以走访慰问和赠送夏令用品为主要形式的关注困难群众“清凉之夏”爱心活动，为每户低保家庭送上价值100元的夏令用品。
（二）农村危房改造开展有序。为改善我区低保家庭居住条件，切实贯彻落实区政府20**年为民办实事项目，认真组织实施了低保家庭危房改造工程。一是全面调查，确定危房。按照实施方案的要求，向各镇（街道）下发了《关于开展农村低保对象家庭危房（无房）情况调查的通知》，全面摸清困难家庭危房户的贫困程度、危房状况等情况，共确定了124户危房对象。二是集中时间，做好鉴定。从4月1日至4月14日，我局按照市、区政府的统一部署，结合我区实际，根据统一规划，分步实施，先易后难的原则，会同区房管局通过初步鉴定，基本上全符合D级危房。三是召开会议，落实任务。在4月3日召开的全区民政工作会议上，就09年改造任务作了部署，并提出了具体要求。四是确定对象，落实经费。根据实施方案，落实农村困难群众危房改造80户、240人，资金197.5万。目前，全区80户农村危房改造全部揭顶。
（三）医疗救助初见成效。城乡医疗救助工作有序推进，在一定程度上缓解了我区城乡困难群众医疗难问题。一是医疗救助有序开展。严格按照个人申请、村委会评议，镇、街道核报，区认真审核、严格把关的程序，到目前为止，全区共支出大病住院救助金额357万元，累计救助791人次。共支出资金100万元，用于门诊医疗救助。二是开展医疗救助资金落实情况进行检查。3月份联合区财政局对全区各镇、街道的医疗救助工作进行了全面的检查。三是开展医疗救助政策宣传。向部分新增的困难群众发放低保和医疗救助政策宣传手册，使救助政策家喻户晓、人人皆知。四是四是为了让困难群众早日拿到救助金，在全市率先将医疗救助金直拨到户。