三、 加强效能建设，不断提升服务水平，全方位展示劳动保障部门的形象。把提高效能、创新服务作为创建文明单位的一个重要着力点，抓制度促规范，抓精简促效能，抓服务树形象，对局系统历年来的各项管理相关制度进行了进一步修订完善，重新发布了涵盖干部管理、行政管理、执法服务等方方面面的效能建设制度，建立了效能建设绩效考核动态监督体系，把日常考核、动态考核和年终考核结合起来，通过定期检查、专项检查、明察暗访等方式加强督促检查，确保各项制度落实。进一步提升窗口服务水平，简化办事程序，方便群众办事。进一步加大政务公开力度，把群众关心、社会关注的问题和环节作为政务公开重点，自觉接受社会各界监督。与此同时，大力推进劳动保障服务创新，在全局系统全面推行了“一站式”服务，提高办事效率。规范工作人员的行为规范，开展微笑服务，推广普通话和文明礼貌用语，让群众满意而去。通过一系列的优质服务，充分展示了劳动保障部门的文明高效的良好形象。
四、加强载体整合，保证有序稳步推进，扩大创建活动的张力。文明单位创建与文明机关、文明城市创建是紧密相连、相辅相成的三个方面，都是精神文明建设的重要载体。今年我们抓住创建省级文明城市这一契机，在认真总结前几年文明机关、文明单位、文明窗口、文明科室、青年文明号等各类创建工作经验的基础上，进一步深化拓展创建内涵，创新创建形式，积极开展各类岗位创建活动。一是在不同层次根据不同情况积极开展不同内容的特色性创建活动，如在局机关开展创建文明机关、先进集体的活动，在医疗保险服务大厅开展创建文明窗口活动，在业务结算大厅、就业服务大厅开展创建青年文明号活动，在各科室、单位开展创建先进集体活动。二是在机关全体党员干部中广泛开展党员先进性教育活动,充分发挥党员的先锋模范作用，积极营造劳动保障部门服务经济、服务群众的良好氛围，促进机关工作人员服务质量、办事效率不断提高，树立崭新的劳动保障服务窗口形象和劳动保障系统党员干部良好形象。三是在全局系统窗口服务部门开展评选“岗位服务标兵”活动，通过树立岗位服务标兵，号召广大干部向先进标兵看齐，大力营造“人人争先进、岗位创一流”的良好氛围。社保中心医疗保险股、业务结算股继续保持“青年文明号”的称号，其它科室单位向其看齐、赶超先进，从而推动了我局服务水平再上新台阶。
五、加强综合治理，优化硬软双重环境，积极参加创建文明城市和各项公益活动。全面落实社会综合治理领导责任制，落实专人专职负责大楼安全保卫和值班工作，落实专项经费加强相关基础设施建设，高度重视安全生产，强化治安、消防、保洁等各项管理工作，消除火灾等各类隐患，杜绝各类事故发生。认真开展群防群治，及时化解局系统范围内不稳定因素，积极开展禁赌扫黄打非治六害斗争，坚决杜绝歪风邪气。深入开展普法教育，加强劳动保障法制宣传，实行行政执法责任制，认真搞好群众来信来访，严格执法，依法行政。加强环境卫生，注意局容局貌，搞好形象工程，美化优化环境。完善劳动卫生制度，加强卫生、绿化、环卫等各项工作，卫生工作专人负责，落实门前三包，积极开展爱国卫生活动，除“四害”，无卫生死角。机关建筑物和外部装修符合市容管理规定，食堂和厕所符合卫生标准，垃圾袋装化达100％，机关公共场所实行禁烟，室内外环境整洁，严格执行市亮化工程的安排。大力开展健康咨询活动，邀请市内外卫生专家进行健康专题讲座，组织全体干部职工开展健康体检。积极组织参加无偿献血、青年志愿者等活动。全局系统还积极参加其他各类社会公益活动，自觉参加市统一组织的张甸镇结对扶贫活动，为困难群众送去化肥、衣物和食品等生产生活必需品，赢得了群众的一致好评。
六、加强服务功能，夯实劳动保障工作，促进全市经济和社会事业发展。作为与人民群众切身利益密切相关的职能部门，劳动保障部门始终坚持以经济建设为中心，牢牢抓住发展这一“执政兴国”的第一要务，紧密围绕“富民强市”主题教育活动的要求，认真贯彻落实各项劳动保障政策，促进城乡就业，扩大社会保险覆盖面，协调劳动关系，推动我市劳动保障事业快速健康发展发展，维护全市改革发展稳定大局，有力地支持了我市经济社会各项事业持续快速健康发展。
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