上海启明软件有限公司－－现代企业绩效管理

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24页DOC危机的准备与应付<br>回首过去的一年，您认为自己是有成就还是很失望？<br>对危机反应迟缓，将错失扭转机会的大好时光（危机是什么？触发的因素？处理危机的必要流程，细致了解危机处理中的关键环节，提高危机沟通的技巧）<br>工作是快乐的，实干才能赢得部属的信任，我的存在是因为工作的存在，我们的价值在于问题的解决或减少。<br>为什么要进行绩效管理<br>给做出绩效的人一个正确的评价；<br>让他明白还有多少可以再改变、再提高的，总结经验找差距；<br>明白绩效的目的与作用的过程，不断分析管理者给出的工作条件、分配方式是否合理，能否加以改变，提高绩效。<br>什么是绩效管理<br>所谓绩效：是指实现已得到认同的工作目标，而采取既富有效率又能达到满意效果的行动。<br>组织绩效：最终的成果；注重团结、协调、组织、管理。<br>个人绩效：按照规则去做事，也就是怎样进行工作的过程；注重个人能力和态度的管理。<br>与绩效相关的因素：工作者本身；工作本身；工作方法；工作环境；工作机制。<br>绩效管理的目的<br>组织下属员工实现自己工作目标的知识和技能；<br>管理下属员工的个人绩效，是管理者无可推卸的责任；<br>管理者必须成为合格的绩效管理实践者；<br>人力资源部只是为管理者的绩效管理工作提供支持，而不是替代管理者们的工作；<br>绩效管理实践就是帮助员工自行改善（没有达到标准）或发展（已经达到标准）其个人绩效。<br>， 大小：28.0 KB