- 名称：来店预订管理制度
- 类型：制度手册
- 授权方式：免费版
- 更新时间：10-05 23:34:18
- 下载要求：无需注册
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- 语言简体中文
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- 推荐度：3 星级
《来店预订管理制度》简介
标签：考勤制度,业务经理管理手册,
来店预订管理制度
1．查看客人所持证件，询问客人想要预订房间的种类、价格及要求等，并查看预订表确认能否接受预订；
2．礼貌地请客人填写预订单，要求客人逐项填写清楚；
3．客人填好后，预订员要仔细查看，逐项核对客人所填项目；
4．预订完毕后，要向客人表示谢意，欢迎下次惠顾；
5．客人离开后，将订房人证件影印体附在预订单上，填入“预订表”并妥善保管好。
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