3、构建和谐社会，着力解决群众反映强烈的热点、难点问题。在工作中，我紧紧抓住在价费问题方面与群众生活关系密切的热点、难点，想群众之所想，急群众之所急，采取多项措施，加大工作力度，在具体工作中，真正体现出"权为民所用，利为民所谋，情为民所系"。
严格药品价格和医疗收费标准的审核监督，解决群众看病贵、药价高的问题。按照省物价局部署，先后10次调整降低了512个品种（类）1543个规格的药品。对全市38个医疗机构，7517个品种规格的药品价格进行审核，严控虚高定价，经测算，药品招标价格低于国家定价23.7％，可减轻患者负担7500万元。
规范教育收费秩序，进一步遏制乱收费现象的蔓延。教育乱收费既是群众反映的热点，也是物价部门管理的难点。我们在抓好"一费制"落实的基础上，认真贯彻省物价局《关于进一步加强教育收费管理的通知》对义务教育阶段收费、高中收费、高等学校收费、中等学校收费以及各级各类学校代收费、服务性收费、住宿生收费、考试收费、民办学校收费作了进一步规范，清理整顿改制学校收费，坚决制止以改制为名乱收费行为。同时，由市物价局牵头，会同教育、纪委等六部门，在全市开展了教育收费专项治理，在一定程度上遏制了教育乱收费，减轻了群众负担。
加强房地产价格管理，.稳定我市住房价格。稳定住房价格，是群众关注的焦点，也是我们工作的重点。为稳定我市住房价格，首先多次与建设局、房管局等部门进行沟通，分析我市房地产市场形势。召集我市有代表性的房地产开发公司进行座谈，听取意见，统一认识。在此基础上，制定下发了《关于切实做好稳定住房价格工作的通知》，得到市政府的充分肯定。其次，严格经济适用住房价格审批制度和强化普通商品房备案制度。同时，积极推进物业管理市场化进程，全面落实物业服务分等级收费实施办法，明确规定等级收费标准，必须在小区显著位置公示并到物价局备案。由于措施得力，各部门积极配合，使我市的住房价格没有出现大的波动。
认真落实惠农政策，切实减轻农民负担。认真落实惠农政策，切实减轻农民负担，是我市十项民心工程之一，按照任务分解目标，认真开展清理整顿涉农收费工作。代市政府起草了《关于进一步清理整顿涉农收费的紧急通知》，取消了涉及农民负担的有关教育、公安、畜牧、安全生产、国土资源、水利、交通、烟草、工商等12个部门的28项收费，维护了农民利益，预计年可减轻农民负担2000余万元。
总之，在市委、市政府正确领导下，经过省、市文明办和市直文明办的精心指导和机关全体干部的共同努力，我们的创建活动取得一定的成效。但是由于一些客观原因的影响，我们的工作也有一些不足之处，比如办公环境和条件还要不断的完善和提高。在今后工作中，我们要继续努力，认真改进，为创造为“优质服务、优良作风、优美环境”的政府机关扎实工作，积极树立物价部门的良好形象。
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