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医院实行院务公开经验汇报材料

[10-05 23:23:07]   来源:http://www.xuexue6.com  汇报材料   阅读:6691
概要:此次推选的40多位职代表主要参与职代会闭会期间的医院日常管理工作,一部分职工代表将在干部招聘、任用考核工作中发挥作用,一部分职工代表参加了医德医风管理委员会、医疗质量管理委员会、物价管理委员会、护理管理委员会等医院8个管理委员会的日常工作。在每季的职能科室综合考评工作中,就有20多位来自临床科室的职代表担任评委,对他们的工作情况进行评议考核。随着院务公开的不断深化,职工参政议政的意识不断得到提高,
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  此次推选的40多位职代表主要参与职代会闭会期间的医院日常管理工作,一部分职工代表将在干部招聘、任用考核工作中发挥作用,一部分职工代表参加了医德医风管理委员会、医疗质量管理委员会、物价管理委员会、护理管理委员会等医院8个管理委员会的日常工作。在每季的职能科室综合考评工作中,就有20多位来自临床科室的职代表担任评委,对他们的工作情况进行评议考核。
  随着院务公开的不断深化,职工参政议政的意识不断得到提高,有效的调动了广大职工的积极性和创造性,推动了医院的改革和发展。
  2.5 领导干部廉洁自律情况公开 自实行院务公开制度以来,院党委把抓好领导班子自身建设摆在首位,注重用正确的理论指导医院发展和改革。2000年重新制定了党风廉政建设责任制。20**年又进一步重申了领导干部廉洁自律8项规定。20**年在院党委扩大会议上提出了要按照“三个代表”的要求,全面贯彻落实十五届六中全会提出的“八个坚持,八个反对”的工作思想,加强和改进领导班子的作风建设。多年来,院领导班子从不参与高消费,不麻、不赌,每月招待外宾就餐坚持自觉地交陪餐费,以确保班子机体的健康、纯洁,坚持院级领导奖金、招待费、通讯费公开。我院院级领导没有专项奖金,只是全院职工平均线的资金,并在《医院新风》专刊上公布院级领导班子严格执行上级有关文件,控制招待费开支,对所有的招待费由院长一支笔审批,招待费用支出都是低于应预提额的指标。院级领导的通讯费按上级有关文件规定,每月固定补助、超额自负。
  2.6 职工关心的切身利益方面问题公开关于效益工资分配问题,医院一方面听取意见,多方面考证,奖励先进、全面掌握、动态平衡,既能调动职工积极性,又有利于医院长远发展。另一方面增强透明度。医院坚持常年将科室综合效益统计表,医生月收入统计表按月公布于众,让每一位医护人员对自己的工作了如指掌。职工的工作积极性空前高涨,各科室主动增加服务项目,提高服务质量,使社会效益、经济效益显著提高。在历年的职工工资调整和职工职称评审工作中,医院常年坚持公开、公正、透明,将晋级职工工资调整方案或职称评审条件公开,在职工大会上进行讲解,让职工知情、放心。
  2.7 重大基建项目资金使用情况公开 近年来,医院十分注重硬环境建设,不断增加基本建设投资。自1999~20**年投资114万元主要用于住院处黑色路面铺筑和住院处病房、原门楼塑钢窗更换,新建了洗衣房、车库,改建了住院处大门,改造了供电取暖设施,铺设篮球场地等,特别是20**年总投资800万元建起了面积近7000平方米的新门诊楼,经过全院职工共同努力,克服重重困难,多方筹集资金,动迁民宅7户,征地3.36亩,利用国家资金180万元,医院投资100万元,贷款100万元,(20**年底已还完),向职工借资184万元,终于建起了这栋新门诊楼。20**年为了彻底改善患者住院条件,经院委员会多次讨论、征求职工代表意见,又投入了500多万元资金,在现病房楼北向西又建起了一幢面积为560平方米、六层高度、砖混结构、设计新颖、结构合理、设有两部电梯、中心供氧、中心负压吸引、床头呼叫、输液无轨等设施的新病房楼。上述工程均实行公开招标。施工的每一款项都在院务公开、领导小组会议上进行详细的说明。
  2.8 重大医疗设备、药品采购公开 按照《中华人民共和国招标投标法》,结合我院药品采购工作实际情况,成立了招标采购领导小组共11人组成,组建了评标小组共21人组成。设立了招标采购办公室,制定了《××县人民医院药品招标采购实施方案》,两年来集中招标采购三次,累计采购品种327个,金额100多万元,通过药品招标采购使购药价格下降10%,下调价格的60%,让利给患者。去年参加市卫生局药品采购集中招标230个品种,让利社会50万元,引进北京同仁堂药物达百种。
  20**年年初,我院准备购买螺旋ct一台,医院采购领导小组派出专业人员对西门子公司、ge、东芝、日立、岛津等ct进行了考查,最后以租赁分期付款形式,购进西门子“欢悦”螺旋ct机一台。所采购每一过程包括价格都在行政周会和院周会进行了通报。
  2.9 医疗服务公开 这是我们推行院务公开后,向纵深发展的一个新举措。围绕服务搞公开,全心全意为人民服务,没有最好只有更好。我们从患者最关心、最担心、最需要的方面做起,注重在办实事上下功夫,着重解决患者看病、住院的“三忧”和“三怕”问题。患者来院就诊,普遍存在着“三忧”:一忧不方便,二忧找不到好大夫,三忧就医时间长。为此,医院在门诊大厅设立了服务台,负责咨询、导诊、开零药、提供饮水等服务。为了避免挂号、交费、取药排长队现象,增加了收费窗口,尽量缩短时间。患者住院有“三怕”:一怕花钱多;二怕住不上院,治不好病;三怕医务人员态度不好。为此,我们采取多项有效措施,一是将收费标准、常用药品价格全部在电子屏幕上公布,各病房、医技科室也将费用公布上墙。二是坚持住院患者的三级查病制度,严格技术操作规程,对患者做到干部群众一个样,生人熟人一个样,有钱没有钱一个样。三是开通了120急救电话,配备三台救护车24h值班,医院免费出车接患者,建立了“绿色通道”,做到了急诊、抢救、检查、住院一条龙服务。四是实行整体护理模式,患者住院时,主管医生、责任护士即向患者和家属做自我介绍,详细介绍医疗状况,尽可能为患者提供全方位优质服务。五是打破手术日安排制度,急诊平诊手术随来随做。六是在门诊部和住院部设有举报箱,公布举报电话,一经发现有举报工作人员违纪的信件查明属实后,一律按朝阳卫生局关于实行一次性投诉待岗制文件精神处理。七是实行患者住院与医护人员签定协议书的方式,规范医患行为,共同搞好医德医风建设。医院还实行院长接待日制度,随时接待反映问题的患者并及时妥善处理。医德医风管委会坚持每季查房一次,20**年在查房中对反馈上来的信息,立即研究解决了192项患者反映的问题。重新聘请了15名社会义务监督员,召开监督员座谈会,认真听取他们的宝贵建议和意见,重申面向社会公开的项目服务承诺。为了保证患者明明白白消费,医院定期组织有关人员对药品质量、价格和服务收费情况进行检查,杜绝乱收费, 高收费现象。诊疗过程中,在保证医疗质量的前提下,以首选价廉质优药品为原则,杜绝大处方及不必要的检查行为,努力让患者减轻负担,少花钱,看好病,明白消费。

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