关于进一步加强语言文字规范化工作的管理制度
街道各科室、站，各村、社区、学校：
为深入贯彻党的十七大精神，进一步加强我街道语言文字工作，根据《中华人民共和国国家通用语言文字法》和《浙江省实施<中华人民共和国国家通用语言文字法>办法》等精神，结合街道实际，特制定以下管理制度。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，全面贯彻国家语言文字法律法规和方针政策，积极、稳步和有效地推进我市语言文字工作，使语言文字工作能更好地适应和支持经济社会发展的需要，为全面建设“生活富裕、生命阳光”的和谐新富阳作出应有的贡献。
二、语言文字规范化工作目标
（一）到2012年，实现街道机关范围内普通话初步普及、汉字的社会应用基本规范，行政村和社区的语言文字规范化工作初见成效。
（二）街道干部和社区工作者普遍具备普通话和规范汉字的应用能力；学校和幼儿园普通话普遍成为教学用语和校园用语；服务行业的重点窗口服务人员等基本实现持普通话水平等级证书上岗；行业用字和社会用字自觉遵守相关法律规定；汉语拼音和外文使用中的不规范现象不断得到纠正。
三、进一步加强语言文字工作
（一）积极推进城镇语言文字工作评估
高度重视城镇语言文字工作评估，坚持以评促改、以评促建的原则，积极采取有效措施，切实推进城镇语言文字工作评估。20**年接受杭州市三类城市语言文字工作评估，确保达标。基本形成以城区为中心，推动农村，带动全社会的语言文字工作新格局，在街道机关和所属单位范围内实现“普通话初步普及”和“汉字社会应用基本规范”的目标。
（二）进一步加强学校语言文字工作
充分发挥学校作为开展语言文字规范化工作的主阵地和基础作用。街道各级各类学校和其他教育机构，将普及普通话和用字规范化纳入工作计划和教育教学要求，将普通话和规范汉字培训工作作为教育教学和师生技能训练的基本内容。继续开展教师普通话培训与测试工作，继续把普通话合格作为教师考核的重要内容和录用教师的必要条件。建立校园用语用字督查制度。积极开展语言文字规范化示范学校创建活动。
（三）进一步加强行业语言文字工作
继续采取多种形式，加强对街道各行业工作人员的普通话和规范用字培训与考核。要继续将普通话和规范用字列入公务员培训内容，使街道公务员达到规定普通话水平等级，不断提高规范用字的能力；街道机关要充分发挥带头作用，公务员在公务活动中要使用普通话进行交流，使普通话真正成为公务员的会议用语、公务用语和交际用语。
（四）进一部加强社会用字规范管理
除《中华人民共和国国家通用语言文字法》所允许的特定情形外，下列情形必须使用规范汉字：各类名称牌、指示牌、标志牌、招牌、标语（牌）等牌匾用字；各类电子屏幕用字；公共场所用字，建筑物及其他设施面向公众的用字；各类公文、公务印章、信笺、信封、档案、合同、广告、公务名片、票据、报表、宣传材料等用字；各类刊物、图书、电子出版物和网络出版物、音像制品等出版物的用字；各类企业名称，国内销售的商品名称、包装、标志、说明等用字；各类汉语文教材、讲义、讲稿、试卷、板报、板书等用字；各类证件、徽章、旌旗、奖状、奖牌等用字；电子信息处理和信息技术产品等用字；法律、法规、规章规定应当使用规范汉字的其他情形。
新作手书招牌或者为公共场所题词，应当使用规范汉字；已有的题词和手书招牌使用繁体字、异体字的，应当在适当的位置配有规范汉字。人名用字提倡使用规范汉字、常用字。《汉语拼音方案》是普通话和规范汉字的拼写和注音工具。不便使用或不能使用汉字的领域，可以单独使用汉语拼音。各类名称牌、指示牌、标志牌、招牌、标语（牌）、广告牌等牌匾不得单独使用汉语拼音；对规范汉字加注汉语拼音的，应当加注在汉字的下方。外商投资企业依法使用外国文字名称的，应当与规范汉字同时使用。公共场所用字，建筑物及其他设施面向公众的用字，确需使用外国文字的，应当与规范汉字、汉语拼音同时使用。
文字必须字形完好，不得出现残字、漏字现象；文字必须书写工整，易于辨认；汉字横行书写由左至右，竖行书写由右至左，汉语拼音书写只能由左至右；如需使用外来文字，应当上为中文，下为外文；使用成语、词语不得滥用谐音字。