质量体系管理程序

标签：质量管理体系,表格管理系统,
1. 目的
建立并保持文件化的質量体系，以保証產品達到質量目標規定的要求。
2. 範圍
適用於質量体系涉及到的所有環節。
3. 職責
3.1 副總經理負責質量体系的建立和完善；
3.2 工程部負責確定過程關係及對特定質量要求之滿足進行策劃；
3.3 發貨部負責收集有關顧客信息；
3.4 公司各管理層及工作人員有責任執行質量体系文件的各項規定，并滿足規定所提出的要求。
4. 定義
無。
5. 作業內容
5.1 工程部及發貨部依據《法律法規需求鑒定管理程序》及《客戶需求管理程序》獲得体系之外部要求提交至副總經理處。
5.2 副總經理根據公司既定的質量方針與目標確立質量体系：
5.2.1体系應強調以預防為主的管理思想，主動對生產過程中的質量傾向進行診斷、預防和處理以消除發生不合格的潛在因素，對已發生的不合格現象，能主動有力地給予處置，防止再度發生；
5.2.2 通過質量体系的運行，不斷達到自我完善、自我規范的目的，將強有力地約束整個生產沿著正常的規律運行；
5.2.3 結合公司高層之理念、本身之特性以及外部要求，依照《質量方針與目標管理程序》制定方針、目標 , 并予以宣達、 貫徹；
5.2.4 本公司質量体系以文件形式展現，文件形式如下：
一階文件 手冊：描述体系組成及相互關系
二階文件 程序文件：描述過程之聯系、權責、步驟
三階文件 作業指導書/標準：詳細之作業依據
四階文件 表單/記錄： 用於証實体系之運作
5.3 工程部根據已有的体系要求確定過程關系，以QC工程表的形式說明，具体參照《QC工程表制作管理程序》進行策劃；對於具有特定要求而現有系統無法滿足時，參照《質量策劃管理程序》進行質量策劃。
5.4 本公司質量体系之構成要素於《質量手冊》中描述，產生之程序文件與ISO9001：2000 標準之關係見《ISO9001: 2000條文要求與本公司的程序文件對照表》（附件二）。
5.5 於管理評審中促進質量体系之改進，具体參照《管理審查程序》之規定。
6. 相關文件
6.1 法律法規需求鑒定管理程序；
6.2 客戶需求管理程序；
6.3 質量方針與目標管理程序；
6.4 QC工程表制作管理程序；
6.5 質量策劃管理程序；
6.6 文件與資料管理程序；
6.7 質量記錄管理程序；
6.8 質量手冊；
6.9 管理審查程序。
7. 使用表單
無
8 附件
8.1 質量体系管理流程圖
8.2 ISO9001：2000條文要求與本公司的程序文件對照表
附件一 ：質量体系管理流程圖
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