外勤调度员岗位职责

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外勤调度员岗位说明书
一、基本信息，
岗位名称 ：调度员 所属部门 ：班轮部外勤科
编制者 ：人力资源部 审定者 ：部门总经理
二、岗位目的
负责集装箱船舶的动态联系
三、工作关系
公司内部沟通关系
部门 岗位 频繁程度
（频繁/经常/偶尔）
班轮部进口科频繁
船务部调度室频繁
公司外部沟通关系
单位 部门 频繁程度
（频繁/经常/偶尔）
班轮经营人 操作 频繁
港方 计划 频繁
官方 船管 频繁
船供、修理、检验经常
船东及船员公司偶尔
四、主要职责与工作任务
职责一：向官方申报文件
任务1：向委托方索齐各类资料，包括班轮船期表、船舶规范
任务2：填写“单船作业记录卡片”并转交调度室
任务3：填妥“集装箱单船记录”并建立集装箱单船档案，交给外勤业务员
任务4：填写“国际航行船舶进口岸申请书”，送交港监，公司财务部并留存
任务5：给申请书编号，并在填报后将顺号和填报日期填写在“单船作业记录卡片”上
职责二：同港方保持动态联系
任务1：与船方或上港代理联系,取得船舶预计抵港时间
任务2：与港方协商每日的船舶作业及靠离计划
任务3：制作每日船舶在港动态表
任务4：答复有关集装箱船舶现场业务方面的查询。
任务5：处理集装箱船舶现场操作方面的各类业务函电，其他船东委办、咨询事项
任务6：根据船舶实际靠离及作业情况,修正动态信息
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：
大连中远物流有限公司集装箱班轮服务管理规范
五、工作权力
人事权力：/
财务权力：/
工作权力：/
六、工作责任
对制作文件的差错负责
七、任职资格
教育程度/经验
1． 学历：大专
2． 专业：/
3． 工作经验：3个月以上
4． 外语语种与水平：能够运用外语进行工作交流
5． 计算机水平：能使用办公软件和办公操作系统，进行文字、图表、办公信息的处
理
业务知识与技能
6． 业务知识：
1．了解航运知识
2．了解贸易知识
7． 技能：
特殊要求
8． 性别：/
9． 年龄：/
10． 政治面貌：/
11． 其他：/
八、关键绩效指标（KPI）
准确率
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