箱管业务员岗位职责

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箱管业务员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称 ：箱管业务员 所属部门 ：班轮部进口箱管科
编制者 ：人力资源部 审定者 ：部门总经理
二、岗位目的
完成船公司的箱管任务、加强集装箱在大连港的周转，使之得到最有效的利用、并把持箱体完好
三、工作关系
公司内部沟通关系
部门 岗位 频繁程度
（频繁/经常/偶尔）
班轮部出口频繁
班轮部进口频繁
班轮部 外勤 频繁
财务部 商务/会计/航次结算 频繁
公司外部沟通关系
单位 部门 频繁程度
（频繁/经常/偶尔）
国外船公司代表处 箱管部频繁
码头/场站 箱管部 频繁
协议车队 调度 频繁
货主频繁
四、主要职责与工作任务
职责一：进口集装箱管理
任务1：根据各家船公司进口集装箱清单，录入箱管系统
任务2：根据货主的不同需求，整箱放给协议车队或给货主办理拆箱手续
任务3：安排进口空箱报关，及时疏港到指定堆场
任务4：跟踪进口重箱返空、拆提箱的拆空时间及安排拆空箱的疏港
任务5：根据场地的日报表，录入系统，用以查询及结算费用
任务6：根据船公司的要求，给船公司发进口箱盘存报表
职责二：出口集装箱管理
任务1：根据出口部门及船公司的定舱确认，放箱给协议车队；安排发送内支线及铁路
任务2：根据出口部门提供的实际装船明细及场站码头提供的报表，及时跟踪集装箱的动态
任务3：平衡进出口箱量，及时保证出口用箱量，对于长期箱，请示船公司，安排出口到指定港口；当保有量不能满足出口需求时，联系船公司安排特定空箱调进
任务4：根据空箱调运的方式，办理不同的海关及其他手续
职责三：起租、退租箱管理及集装箱修理
任务1：申请起租、退租号，安排有关场地、车队提、还箱并取得设备交接单
任务2：分清残损箱责任，将船东负担的修理费报送确认后，安排场地修理
职责四：费用结算
任务1：审核、结算滞箱费：根据滞箱费的结算标准并审核结算滞箱费的各种单据，向货主或其他责任方收取滞箱费；滞箱费收取后，会同财务部门定期与船公司结算
任务2：根据船公司与堆场签订协议的费用标准，审核场站每月的费用账单，经确认无误后，授权财务与场站结费
任务3：根据船公司的要求，向需要办理拆箱手续的货主收取短途运费，并会同财务定期与船公司对账结费
任务4：分清各条船的箱量名细，划分不同的船公司，提供给财务用以与港方核对装卸费用
职责五：对船东主场地及协议车队的管理
任务1：监督场地按照IICL标准检验并收箱，按时转递设备交接单
任务2：监督场地在使用箱体时先进、先出
任务3：监督场地及时保送各种箱体动态
任务4：监督协议车队履行协议规定的各项职责
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：
大连外轮代理有限公司集装箱业务管理规范
五、工作权力
人事权力：/
财务权力：/
工作权力：/
对集装箱的调配建议权
六、工作责任
对工作失误造成的错用箱、丢失箱负责
七、任职资格
教育程度/经验
1． 学历：大专以上
2． 专业：外贸相关专业
3． 工作经验：5年
4． 外语语种与水平：能够运用外语进行工作交流
5． 计算机水平：能进行简单操作
业务知识与技能
6． 业务知识：
1．熟悉海运知识
2．熟悉贸易知识
3．了解法律知识
7． 技能：
1．沟通技能
特殊要求
8． 性别：/
9． 年龄：/
10． 其他：/
八、关键绩效指标（KPI）
差错率、船公司满意度（客服科有统计表）
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