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拜访作业管理办法8

  • 名称:拜访作业管理办法8
  • 类型:营销工具
  • 授权方式:免费版
  • 更新时间:03-03 14:02:32
  • 下载要求:无需注册
  • 下载次数:6861
  • 语言简体中文
  • 大小:355 KB
  • 推荐度:4 星级
《拜访作业管理办法8》简介

标签:网络营销工具,微博营销工具,
拜访作业管理办法
1. 总则
1.1. 制定目的
为规范客户拜访作业,以提升工作业绩及效率,特制订本规章。
1.2. 适用范围
本公司各业务部门之拜访,均依照本办法管理。
1.3. 权责单位
1) 管理部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
2) 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
3) 业务部负责本办法具体执行工作。
2. 实施办法
2.1. 拜访目的
1) 调查市场、研究市场。
2) 了解竞争对象。
3) 客户保养:
1、强化感情联系,建立核心客户。
2、推动业务量。
3、结清货款。
4) 开发新客户。
5) 新产品推广。
6) 提高本公司产品的覆盖率。
2.2. 拜访对象
1) 业务往来之客户。
2) 目标客户。
3) 潜在客户。
4) 同行业。
2.3. 拜访次数
[例]拜访次数如下:
※本市:每个月1次
※本省:3个月1次
※其它地区:半年1次
3. 拜访作业
3.1. 拜访计划
业务人员每月底应提出次月拜访计划书,呈部门主管审核。
3.2. 客户拜访之准备
1) 每月底应提出下月客户拜访计划书。
2) 拜访前应事先与拜访单位取得联系。
3) 确定拜访对象。
4) 拜访时应携带物品的申请及准备。
5) 拜访时应酬费用的申请。
3.3. 拜访注意事项
1) 服装仪容、言行举止要体现本公司一流的形象。
[例]男性着白衬衫(西装)、领带、深色西裤、黑皮鞋。
女性着职业装。
2) 尽可能性地建立一定程度的私谊,成为核心客户。
3) 拜访过程可以视需要赠送物品及进行一些应酬活动(提前申请)。
4) 拜访时发生的公出、出差行为依相关规定管理。
4. 拜访后续作业
1) 拜访后应于两日内提出客户拜访报告,呈主管审核。
2) 拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应即进行追踪处理。
3) 拜访后续作业之结果列入员工考核项目,具体依相关规定。
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