（五）以不断扩大援助覆盖面为亮点，进一步加强“12348”法律援助工作。
“12348”法律援助工作方面：1、进一步健全相关工作制度。对案件的申请、受理、审核、指派、监督、归档等各环节进行梳理，在实践中逐步形成事前、事中、事后三阶段相结合的质量监控体系。加大法律援助工作监督力度，在“质量和效率”上下功夫，严格执行法律援助案件质量检查办法，加大听庭力度，及时回访受援人，征询承办法官意见。在法律援助中心接待窗口设立党员服务示范岗，设岗定责，公开承诺为群众服务，切实增强服务意识和服务能力。2、进一步完善硬件设施建设。不断扩大法律援助覆盖面，在第一批已建法律援助联系点的基础上，在723个村居（社区）设立了第二批法律援助联系点，至此，我市乡镇、社区法律援助网络已全部建成，村居法律援助点已超80%，法律援助触角进一步延伸。建立顾问介入机制和固定联络机制，加大与各法律援助站、点的沟通协调。为更好地运用非诉讼法律援助方式，提高法律援助办案效率，我市法律援助中心在原有临街法律援助接待大厅的基础上，又专门设立一个调解室，并上墙公布调解室的纪律和双方当事人的权利义务，以便调解法律援助申请人与对方当事人之间的矛盾和纠纷。3、开展大规模的宣传活动。在“一报一台一网站”和“114”阳光政务信息平台上公布了申请法律援助的条件、相关材料和办理流程，方便群众申请。在全市各乡镇政府和行政村村委办公地点的醒目位置共装挂了572个“法律援助请拨‘12348’”便民牌，将法律援助工作宣传到居民家门口。开展“法律援助 ，情暖人心——法律援助志愿团服务新农村”大型宣传咨询活动；联合有关部门开展“三八”妇女维权周、乐成镇“综治治理月”等专项法律援助宣传活动，为我市法律援助事业的健康有序发展创造良好的舆论环境。近3来，我市法律援助案件增长迅速，年均受理200件以上。今年，市法援中心共受理案件415件，其中刑事案件289件，民事案件126件；来电1931件，来访1810件。
（六）以“作风建设年”活动为契机，切实紧抓司法行政机关队伍建设。
在全司法行政经济系统开展学习贯彻十七大报告精神活动，以党的十七大精神武装广大党员干部，指导司法行政工作实践。建立领导班子联片基层工作制度，部署开展创建“群众满意基层站所（办事窗口）”活动，将乐清市“148”法律援助中心和乐清市公证处纳入评议暨创建活动的对象。继续开展“六型”机关创建活动和“四好科室”达标创建活动，在局机关组织开展“学礼仪、树形象”活动，进一步加强干部文化素养。开展“我为作风建设献一计”活动，并设置干部八小时外情况反映箱，净化干部生活作用。在市委、市政府组织的“阳光投诉”行动中，我局为零投诉单位。加强干部教育管理，对机关全体干部职工中开展社会主义法治理念教育活动。全面加强党建工作，深入开展机关党支部“四个好”目标管理活动，进一步规范机关党支部组织生活。组织开展了以“迎七一、树新风”为主题的系列活动。局机关党支部与清江麻车村党支部开展“结对共建”活动，制订“结对共建”三年规划。开展大合唱表演、举办登山活动、参加浙江省“共建和谐家园”人口资源环境知识竞赛等多种形式活动，丰富干部精神生活。通过建立和完善各项机制，全局党员干部和职工政治理论和业务水平进一步增强，机关作风进一步转变，服务环境进一步改善，服务的质量与工作效率进一步提高，勤俭节约办事的风气进一步形成，拒腐防变的能力进一步加强，同志之间的关系进一步融洽，切实加强了局机关自身建设，对构建和谐机关步伐起到了实实在在的效果。
二、存在问题
20**年工作总体上比较顺利，但也存在以下问题：1、部门普法工作任务没有真正落实，普法经费比较紧张。各乡镇、部门都不同程度地存在重纸上谈兵和计划安排、轻检查落实和督促指导的问题，领导干部和执法人员的法制宣传教育工作没有得到完全落实，少数乡镇和部门甚至连规定的教材都不订阅。2、社区矫正试点工作力量需要进一步加强。社区矫正工作主要是在乡镇开展，工作力量应该包括司法所人员、派出所民警、司法协理员、志愿者等。而目前，由于客观原因，各乡镇的社区矫正力量普遍不足。3、法律服务领域需要不断拓展。随着我市经济迅猛发展，社会上出现了一些新的情况和问题，群众对法律服务的需求日益强烈，我市法律服务队伍要勇于创新，不断挑战，大力拓展服务领域，为社会提供优质法律服务。
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