二、几点体会
（一）必须正确把握工作指导思想，加强组织领导，才能忠实践行服务宗旨。厅党组坚持抓好先进性教育这一主线，组织各总支、支部和全体共产党员扎扎实实、创造性地开展先进性教育活动，做到学习内容、学习时间、学习人员、学习效果四落实。党组和各支部均召开了近年来质量较高的民主生活会，开展了严肃认真的批评和自我批评，各支部对每个党员提出了评议意见。通过认真查找、整改实际问题，增强了厅党组和各支部的凝聚力和战斗力，提高了全体党员对保持先进性的思想认识，增强了事业心、责任感和使命感。
厅党组坚决落实科学发展观，坚持深入基层调查研究，了解和掌握工作中的真实情况，为省领导决策当好参谋。我们要求每位党组成员每年要有两个月以上时间深入基层调研，并在年终向党组会汇报或在述职报告中报告当年调研情况；党组成员和各处室原则上每年要撰写一篇有情况、有分析、有见解的调研报告并将这些调研报告汇编成册。2*年5至8月，我们组织、协调并参与了由省政府领导带队组成的11个调研组共230多人，赴我省11个中部和贫困市县进行大规模调研活动，并编辑出版了《海南中部与贫困地区调查报告汇编》，分析了各地的优、劣势，找出了发展滞后的症结，提出了加快发展的措施。这是建省以来，我省层次最高、规模最大、范围最广、时间较长、效果较好的一次调研活动。其中，我厅有23位同志参加了这次活动。
厅党组坚持以人为本的指导思想，视人民群众的利益高于一切。我们主动、快速、有效地协调处置交通、食品安全事故和卫生防疫、海上救助、抗台抗旱以及群体性事件等突发公共事件100多起，其中组织海上搜救64次，出动各类搜救船只397艘，飞机10架，成功救助海上遇险人员537人、船只64艘，保护了人民的生命财产安全。在18号台风“达维”袭击中，我厅领导亲自带头，昼夜值班，连续几天夜以继日地做好协调和解释说明工作，13名同志随同省领导亲临受灾第一线检查指导工作，组织召开现场办公会，下发水电路抢修紧急通知，编发简报向省领导报告现场信息，督促有关部门建立救灾情况每日通报制度。在抗旱工作中，紧急督促省财政厅迅速落实抗旱资金，协调国家开发行省分行为我省抗旱救灾提供应急短期贷款4亿元，会同有关部门检查了解抗旱资金使用情况，针对存在问题向省政府写出专题调查报告，提出改进的意见和建议，为我省人民战胜五十年一遇的旱灾做了大量的工作。
（二）必须强化执行文化理念，狠抓工作落实，才能切实改善投资环境。省委、省政府将*年确立为投资环境建设年，我们协调有关部门认真清理投资环境遗留问题，形成了海南省投资环境建设年活动方案，为制定出台《中共海南省委关于加强投资环境建设若干问题的决定》做了大量基础性的工作。我厅全体人员贯彻落实执行文化，牢固树立“人人都是投资环境，事事关系海南建设”的观念，在服务对口厅局、接待来访群众等方面，坚持“热情、规范、效率”的六字方针，认真做好服务工作。主动做好重大项目跟踪服务，落实“大企业进入，大项目带动”战略，会同有关方面积极推进博鳌亚洲论坛特别规划区二期开发建设、洋浦土发公司重组、鹿回头宾馆改制和建设、大广坝二期项目启动、八所港重组、洋浦电厂股权转让、液化天然气项目立项、三亚海棠湾、万宁神州半岛项目的招商开发以及海南东环城际快速客运铁路的前期准备工作、海南西环铁路提速改造、海口绕城公路动工等，取得了建省以来推进项目建设工作的较好成绩。我们认真参与筹备冬交会、博鳌亚洲论坛年会和金海浆纸厂投产庆典仪式等重大活动，扩大海南影响，提升海南形象。精心策划、周密安排、充分准备，积极推动长三角“双大互动”活动，围绕赴上海、江苏、浙江三省、市的考察活动认真做好各项前期准备工作，使省委、省政府主要领导带队的党政代表团的考察工作获得了圆满成功。协调组织开展了声势浩大的打击“四黑”综合整治工作，优化了旅游市场环境和投资环境。协调做好国家助学贷款和琼州大学、三亚学院等高校工作。全面清理全省涉国家机关被执行人案件，多次参与并督促有关单位切实抓好清理建设领域拖欠工程款、农民工工资和征地补偿款工作，特别是认真落实省政府关于处理原和邦炼油厂项目拖欠农民征地款问题的重大决策，我们先后两次召开秘书长办公会议，经过反复研究协商，制定出各方面都比较满意的方案并经省政府批准，使这个拖了近10年，涉及约800户农民的老大难问题得到顺利解决，受到了被征地农民的拥护和称赞。我们积极开展改善金融服务优化投资环境活动，深化与国家开发银行的开发性金融合作，协调有关部门完成了省市县级金融合作平台。在全省金融形势良性发展的基础上，加强与商业银行的金融战略合作，促成建行与我省签订了授信额度为500亿元的《金融战略合作协议》，标志着我省已摘掉了“金融高风险区”的帽子。会同有关部门制定了《海南省处置金融突发公共事件应急预案》，继续推进金融风险处置工作，配合化解证券公司和期货公司风险。推进我省征信体系建设，积极争取国家有关部门对海南农村信用社改革的支持，拟定了改革方案。