四、行政效能监察工作方式和程序
（一）行政效能监察工作的主要方式。一是对监察对象行政效能情况进行监督检查；二是认真受理并及时调查处理群众对行政效能的投诉；三是利用新闻媒体及聘请义务监督员、开通效能监察热线等形式，加强对行政效能情况的监督。
（二）建立行政效能评估、评议制度。定期对行政机关履行职责、依法行政、工作效率、服务质量情况及主要工作目标、重大项目完成情况，勤政廉洁和公务员队伍建设等情况行进评估、评议。
（三）查清问题，及时处理。通过检查帐目、会议记录、有关文件、规章制度和有关人员谈话等措施，查清问题及原因，分清责任，按有关规定做出处理。
（四）严格奖惩，提出建议。监察等部门根据各自的职能对监督检查中发现的问题，提出改进建议，重要问题可发《监察建议书》。被建议单位或人员要按《监察建议书》的有关要求认真整改。对廉洁勤政、效能突出的部门和人员进行通报表彰；对行政效能差、问题严重、影响较大的部门和人员进行通报批评，并严格追究责任。
（五）填写终结报告表。监察事项完成后，监察部门及时将《监察建议书》的落实情况、对有关问题的纠正情况、对有关人员的奖惩情况进行汇总，与人事部门协商后，填写《行政效能监察终结报告表》，经监察和人事部门的主要负责人审批存档，并报上级监察、人事部门备案。
五、组织领导
（一）全旗行政效能监察工作在旗政府统一领导下进行，成立效能监察领导小组(名单附后)。
（二）各行政机关的主要负责人是行政效能监察的第一责任人，具体负责本地区本系统的行政效能监察工作。
六、工作要求
（一）提高认识，加强领导。各苏木乡镇人民政府和旗政府各部门要从建设廉洁、勤政、务实、高效政府的要求出发，深刻认识开展行政效能监察的重要意义，高度重视这项工作，切实抓紧抓好，确保抓出成效。
（二）结合实际，突出重点。各地、各部门要结合实际，认真制定行政效能监察工作方案，精心组织实施，切实解决一些行政管理和机关作风方面存在的突出问题。
（三）加强监督检查。建立行政效能投诉中心，设立投诉电话，并向社会公开，行政监察部门不定期组织明察暗访，发现问题及时纠正处理。同时，要重视发挥群众监督和舆论监督作用．
（四）建立健全各项规章制度。各部门要根据自身职能，建立健全岗位责任制、无偿代办制、效能考评制和责任追究制等，切实做到以制度管事、管人。
（五）注意总结经验，不断开拓创新。各部门要注意总结经验，及时反馈信息，不断完善和提高行政效能监察工作．
（六）各有关单位都要建立相应的机构，并结合本单位、本部门实际制定工作方案和管理目标。
（七）旗行政效能监察工作领导小组办公室每年重点检查1-2次或不定期抽查，并将检查、抽查结果通报。