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“廉政文化”和“平安文化”建设活动。安全文化着重围绕“设备、制度、素质、环境”四个方面进行深化、细化、具体化，服务文化主要围绕“规范自己、方便客户”的服务价值观开展。今年公司服务文化建设的目标是：实施“一卡通”服务客户；实现两个零，“零投诉、零距离”；做到三个及时，“客户用电有困难及时帮助解决，客户用电有疑问及时解释说明白，客户用电出现故障及时帮助抢修”，确保四个满意，“安装、供电、报修、交费”。服务文化建设课题为：一是关注弱势群体，创建供需和谐；二是深入开展大客户定期征询走访活动；三是开展“方便给予客户，困难留给自己”的诚信服务活动；四是实行服务行为过失记分制度。廉政文化按盛市公司要求开展活动，并创新自己的特色。“平安文化”主要以“爱心活动”和“平安工程”为载体，全面促进人与社会、人与企业和谐与平安，建立起企业安全、稳定和长治久安机制。在抓企业文化建设过程中，将注重结合工作实际，有侧重地抓好某方面的文化建设，培育自身的亮点和特色。
积极推进学习型企业创建工作，开展“创建学习型企业，争做知识型员工”活动，培育一批有较强学习力、创新力和实践力的学习型班组、学习型员工。建立“反思、反愧共享”学习系统，组织创建交流，推广创建成果和经验，继续开展中层干部读书笔记展评活动，编写《职工故事》，努力营造良好的创建氛围。
7、继续推进党风廉政建设和行风建设工作
进一步加大党风廉政建设工作力度，以党风廉政建设责任制为抓手，以建立完善实施预防和惩治腐败相结合的工作体系，工作制度为重点，以构建廉政文化、开展廉洁教育和反腐倡廉活动为载体，不断推进党风廉政建设工作，确保公司党风廉政建设工作再上新台阶。
推进廉政文化建设，建立廉政教育长效机制，努力打造有效推进企业党风廉政建设工作的环境和氛围。完善监督制度，构建监督制度体系，切实增强“执行力”，严密权力运作及监督制约制度，严格人、财、物、项目等管理制度，规范工作人员廉洁从业制度的实施。抓住四个重点，加大整体推进，实现党风廉政建设和反腐败工作可控、在控、能控。
继续加强行风建设工作，认真落实各项制度、措施，加强员工职业道德教育，深入贯彻落实“三个十条”和“五项禁令”，健全行风建设监督网络，接受广大客户和社会各界的监督，规范从业人员行为，拓展服务空间，提升服务质量，树立公司开放、进娶诚信、负责的新形象。不发生违规违纪事件和新闻媒体曝光事件，努力降低行风投诉率，力争实现零投诉目标，对违规违纪事件查处及时到位。 www.xuexue6.com
8、加强工会和共青团工作
工会工作要紧紧围绕一个中心，完成两个课题，认真处理好三个关系，重点抓好八项工作，着力推进工会同业对标。
坚持以人为本，坚持科学发展观，努力营造和谐稳定的企业发展环境为中心，完成省公司工会提出的劳动竞赛和劳动保护管理两个目标管理课题，认真处理好和谐稳定与严格管理的关系、维护职工合法权益与维护企业领导者正确决策的关系，建立和谐劳动关系与正确处理各方面利益的关系。重点抓好企业民主管理工作、职业道德建设、劳动竞赛与技术创新、班组建设和学习型班组创建、工会企业文化建设、劳动保护和监督工作、送温暖活动、工会自身建设工作，不断推进工会全面工作。
加强团青工作，健全基层团组织，紧紧围绕公司中心任务开展团青工作，开展“青年文明号”、“技术能手”和“安全示范岗”等活动，全面提升团组织的凝聚力、战斗力，抓好党建带团建工作，注重培养优秀团员、青年入党。加强团员青年教育管理，积极发挥团员青年的主力军作用，为企业发展进步作出新贡献。
四、广泛深入开展“主人翁意识”主题教育活动
为充分调动和发挥广大电力职工的主人翁积极性、主动性和创造性，加快“一强三优”现代公司建设步伐，国网公司针对新的形势下，电力行业内部部分职工还没有真正从思想上牢固树立“主人翁意识”，与建设“一强三优”现代公司的要求相比，思想观念和行为方式还存在差距这一实际问题，作出了开展“主人翁意识”主题教育活动的决定，按照盛市公司的部署要求，我公司将广泛深入地组织开展此项活动，通过活动着力解决有些职工责任意识不强，不能正确处理权利与义务之间的关系，只注重享受优越的待遇，而不愿承担相应的工作责任和学习进取意识不强，不能主动积极地学习岗位所需专业知识、业务技能，当一天和尚撞一天钟，得过且过混日子，工作消极被动及遵章守纪意识淡薄，违章违纪行为时有发生，给企业带来财产损失，危及职工生命健康安全等问题，通过活动使广大员工树立牢固的主人翁意识，振奋精神，转变观念，改变作风，求真务实，勇挑重担，积极进取，脚踏实地做好本职工作。
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