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优质服务项目创评活动制度

[09-17 17:59:11]   来源:http://www.xuexue6.com  规章制度   阅读:6482
概要:. 优质服务项目创评活动制度 在市直机关大力开展“优质服务项目”创评活动,是推进机关党的建设的创新举措,是加强机关作风建设的有效途径。为深化“优质服务项目”创评活动,进一步规范考核评选工作,全力打造市直机关“服务品牌”,更好地服务于基层和群众的生产生活,促进全市经济社会又快又好发展,确保市委
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优质服务项目创评活动制度
   在市直机关大力开展“优质服务项目”创评活动,是推进机关党的建设的创新举措,是加强机关作风建设的有效途径。为深化“优质服务项目”创评活动,进一步规范考核评选工作,全力打造市直机关“服务品牌”,更好地服务于基层和群众的生产生活,促进全市经济社会又快又好发展,确保市委、市政府战略决策目标的顺利实现,特制定本细则。

第一章 总则

    第一条 “优质服务项目”创评工作,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中、五中全会精神,全面落实科学发展观,着眼于激发市直各部门和广大党员干部的积极性、主动性和创造性,转变作风,强化服务,推动全市经济社会发展,营造和谐文明社会环境,为基层和群众提供优质高效服务。
    第二条 “优质服务项目”创评工作,要严格把握项目的创新性、主动性、拓展性和实效性原则。
    第三条 “优质服务项目”评选数量,将依据申报立项情况和项目实施效果确定。

第二章 创评范围

    第四条 上属单位、市直部门和具有行政管理职能的事业单位及具有公共服务职能的“窗口”单位,在为经济社会发展、为基层为群众服务方面,体现上述“四性”的工作项目,均可申报(推荐)。
    第五条 跨部门合作实施的项目,须经参与部门协商同意后,联合申报。
    第六条 同一单位,年内实施多个项目的,应择优申报,数量不限。
    第七条 下列情况不在考评范围:
    (一)上属和市属不具有行政管理职能的企事业单位及不具有公共服务职能的“窗口”单位,实施的经营性项目。
    (二)项目内容纯属工作职责范畴,且不具有创新性、拓展性的。
    (三)未经市直机关“优质服务项目”评审委员会办公室立项备案,且无明显成效的项目。
    (四)以往表彰过、且没有增加新服务内容的项目。

第三章 创评条件及办法

    第八条 参评“优质服务项目”的基本条件是:
    (一)在贯彻落实中央和省委、省政府及上级主管部门重要指示精神,落实市委、市政府重大工作部署,推动全市经济社会发展方面取得显著成效、产生重大影响的项目。
    (二)在解决基层和群众关注的热点、难点问题方面取得显著成效,社会反响强烈、赢得基层和群众好评的项目。
    (三)为建设社会主义新农村、为农民群众生产生活提供优质高效服务,使农民群众得到实惠、产生良好效应的项目。
    (四)在推动建设文明潍坊、生态潍坊、和谐潍坊、平安潍坊等方面取得显著经济、社会效益,赢得基层和群众好评的项目。
    第九条 “优质服务项目”的考核评选,每年年终集中组织一次。当年立项当年完成的项目,可参加本年度考核评选;当年不能完结或无截止实施周期的项目,待项目完结或取得明显成效时,参加该年度的考核评选。

第四章 评审程序及要求

    第十条 申报(推荐)。在创评范围内,符合参评条件的项目,有关部门(单位)应按照市直机关“优质服务项目”评审委员会办公室的要求,填写《“优质服务项目”立项申报表》进行申报,一般在每年的第一季度集中进行。年内,若有新的符合申报条件的项目,也可随时申报。基层单位和社会各界对有关部门提供的优质服务,认为成效显著、符合“优质服务项目”参评条件的,可予以推荐。
    第十一条 立项。对有关部门申报和基层推荐的“优质服务项目”,评审委员会办公室将对项目内容、预期效果、工作措施和完成时间等逐一审核,符合立项条件的,予以立项备案,并予公布。审核立项原则上在每年的第一、二季度的最后一个月集中办理。

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