（七）应急处突制度。综治信访维稳中心要结合实际制定订切实可行的应急预案，明确组织领导、部门职责、资源调配和使用、处置责任等制度，实施部门联动，妥善应对和处置突发事件。
（八）台帐记录制度。综治信访维稳中心认真按照有关台帐工作要求开展工作，配备专门人员收集、整理涉及平安建设和综合治理工作的各种数据和资料，并及时进行归类，装订成册，妥善保存。对要求上报的相关数据，严格按照统一格式进行上报。
九、工作要求
（一）提高认识，高度重视。
各职能部门、各单位要充分认清当前综治信访维稳工作的重要性，积极配合，以“整合资源、服务大局、大胆探索、注重实效”为出发点，全力建设街道综治信访维稳中心，切实把这项工作抓紧抓好。
（二）真抓实干，形成合力。
综治信访维稳中心各成员单位要树立大局观念，切实统一思想，真抓实干，形成合力，共同把综治信访维稳中心真正建设成为收集信息民情、调处矛盾纠纷、开展平安建设、加强群防群治、强化流动人员和出租屋管理服务、扩大法制宣传、强化帮扶教育等的多功能一体化平台，全力促进全街道的平安建设取得明显实效，为容桂的改革发展和“三个文明”建设创造平安、稳定、和谐、文明的社会环境。
（三）加强宣传，营造氛围。
综治信访维稳中心要通过电视、报纸、网络等媒体和其他贴近群众的宣传形式，广泛宣传所取得的工作成效和化解各类矛盾纠纷的成效，不断提高群众对综治信访维稳中心的认识，使群众理解支持、积极参与综治信访维稳中心建设，真正把综治信访维稳中心建设成为服务基层群众的文明窗口、化解矛盾纠纷的有效平台、维护社会和谐稳定的前沿阵地。
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